保険で安心と未来を科学する総合保険代理店
株式会社　リスクテック

WEB・オンライン相談とは

弊社のWEB・オンライン相談とは、ご相談や商談、プランのご提案などをオンライン会議ツールで実施することを指します。
コロナ禍の中、対面は自粛している、移動時間がもったいない、対面は緊張する、といったケースでも安心して保険のご相談をいただけるように準備いたしました。
法人様も個人様も活用できます。オンラインでご希望ぴったりの保険をお探しください。プロがお手伝いいたします。
お問い合わせをいただきましたら、速やかに弊社にてオンライン会議でのご相談を受けることができるよう準備させていただきます。
尚、使用するオンライン会議ツールは弊社でご準備いたします場合、Zoom、Webex、Lineとなりますが、その他お客様のご用意する環境でも極力ご対応させていただきます。
ご相談の流れは以下のフローをご確認ください。

WEB・オンライン相談の流れ

• Step1

  お問い合わせ、ご予約

  まずは、お気軽にお問い合わせください。
  お電話、ないしはe-mail、資料請求依頼、お問い合わせフォーム
  もしくはオンライン相談フォームからお問い合わせできます。
  
  オンライン相談フォームはオンラインでのご面談のご予約を兼ねております。

  

• Step2

  弊社の担当者からのご連絡

  お問い合わせいただいた内容により、ご相談日時、ご相談方法とオンライン会議ツールの選定、オンライン会議ツールのミーティング番号取得・共有、お問合せ内容の精査、保険商品のご提案の準備を行い、弊社の担当者を決めます。
  担当者決定後、速やかに面談日時などのご連絡をいたします。
  ※オンライン会議ツールの未導入の方には導入方法などもご説明いたします。

  

• Step3

  リスクコンサルティング、
  お打ち合わせ

  日時・オンライン会議ツール・ミーティング番号などが決まりましたら、オンライン面談にてリスクコンサルティングを実施させていただきます。お客様の課題・ご希望から潜在的課題も含め、ヒアリングをさせていただきます。また、現在のご加入の補償内容や保険料をご確認させていただきます。同時に、一般的なリスクと対策についてもご説明させていただきます。
  パンフレットやお見積り、ご契約の流れについてもご説明いたします。
  保険のご相談、お打ち合わせは何度でも無料ですので、お気軽にご相談ください。

  

• Step4

  その後の流れ

  オンライン相談後の流れはご契約ご相談の流れのページのstep4と同様となります。
  全てのお手続きを対面もしくは遠隔（オンライン相談・郵送・FAX・e-mailなど）で実施できます。