個人のお客様
火災保険の事故対応から
15年前家を購入するときに３０年長期の火災保険の契約をしました。もう少し前のことですが、大雨の時に落雷があり、エアコンの基盤に被害があり相談しました。迅速な対応で保険金をいただきました。その時に少し前に台風の被害で瓦の一部と外壁の一部が壊れたのを相談すると以前の事故だったのに、保険会社の査定の方と共有して対応頂きこちらも保険金をいただきました。本当に丁寧に対応していただきましたので、安心して自動車保険や生命保険もお願いしました。
（福岡市東区 Ｎ様）
事故対応と継続時の案内
自動車保険の契約をしています。営業担当のＭさんが事故の折には迅速に対応していただき、また、動転している私に、その時点時点において何をすれば良いかという事を分かり易くアドバイスしてもらいホッとする事が出来ました。「この方は信頼していいな」と思いました。また、継続の案内時も先を見据えた提案をしていただき、納得して手続きをお願いしました。
（福岡市南区 Ｓ様）
交通事故
交通事故を起こしてしまい、気持ちも動転してパニック状態だった時に、リスクテックに連絡を入れた時、現場で確認することや相手の方との対応法など今するべきことを簡潔に指示されて即時に安心感が広がりました。また、レッカー車の手配や警察官への対応などもスムーズにやることができて大変助かりました。
（個人契約のお客様、M様）
法人のお客様
建設工事中の事故
古いビルを解体して新築でビル建設工事を行っていた時に、近所のアパートの壁にひびが入ったとのクレームを受けました。アパートのオーナーさんから大変な文句をつけられ、工事の継続が遂行しにくい状態に陥っていました。リスクテックさんに相談したこところ、保険調査を入れましょうと言われお願いしました。調査員さんの見立てではヒビに古そうなホコリが入っていることで、その部分の調査と住んでいる方からの聞き取りで、かなり以前からヒビがあり、工事開始以前のものと判明しました。連日のようにクレームをつけてこられていたアパートのオーナーさんにも調査報告により納得をいただき、当社も濡れ衣を晴らすことができました。ありがとうございました。
（地場大手建設会社 Ｙ株式会社様）
事故時の対応で
弊社は、安全を第一に仕事を進めていますが時には事故が起こります。万が一の事故には保障と安心感も大事です。
社員や現場で働く下請作業員の補償は欠かせません。リスクテックさんは事故の発生状況の確認対応も迅速で、安心して頼っております。また、保険会社とは別にリスクテックさんの中にも事故担当の方がおられ、迅速な処理やお知らせを適時頂き感謝しています。
また、営業社員さんの商品の紹介や提案も分かりやすく、丁寧に接して頂け、分からない事や困った時は何度でも訪問、電話での対応でお客様を想う姿勢は素晴らしいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。（中小企業建設会社 Ｎ株式会社様）
仕事中の労災事故で
作業中に作業員がフォークリフトで吊上げた資材の落下で大けがをしました。後遺症も残り、高額な賠償金を請求されました。リスクテックさんに報告・相談をすると、保険会社と共有して、裁判の進め方や示談の方法などたくさんのアドバイスをいただき解決することができました。高額な請求が届いた日から、心配で気が重い毎日でしたが、アドバイスの通りに進み本当に助かりました。
（建設会社 I社様）
長年のお付合いで
会社で永く自動車保険と火災保険と傷害保険でお世話になっております。
リスクテックの営業担当者のＹさんが保険内容を丁寧に素人でも理解しやすく説明してもらい、メリット・デメリットも丁寧に説明してくださるので信用と信頼ができます。急ぐ対応や事故時にも適切な対応に感謝しています。
また、企業防衛としての経営者生命保険や社員の生命保険も色々相談に乗っていただきお任せしております。（塗料販売店 Ｉ株式会社様）
提案の引出の多さと
担当者の親切さ当社は保険関係を数年前から全てリスクテックさんにお任せしております。
大手保険会社を何社も取り扱われているので、当社の希望に適した内容の保険を選んで提案していただいています。特殊な部分もある事業内容なので、色々な提案をできる代理店にお任せして大変助かっています。
また、事故の折には担当者のＫさんが即時動いてくださるので会社の中に事故担当者がいる気分です。本当にありがとうございます。（住宅関連会社 Ｓ株式会社様）
事業承継前の安心感
３０年前に創業した会社を息子の専務に承継するまえに、もう一段会社を大きくしたい、勢いをつけてバトンを渡したいと考えていました。損害保険はすべてリスクテックさんに任せていたのですが、私の退職金の計画を含め、私も含め役員の経営者保障の生命保険を提案してもらい、心おきなく私も専務も飛び回ることができました。安心して仕事に集中できる環境を作ることができ本当に感謝です。
（金属製品製造卸業 Ｍ株式会社様）